酒店披露客户信息是否违法，需结合具体情况判断。一般来说，未经客户同意或缺乏合法依据的披露行为属违法。
1. 若酒店为履行法定职责或义务（如配合公安机关调查并提供信息），披露行为合法。
2. 若酒店未经客户同意，且无法律规定的无需同意情形（如将入住记录、联系方式出售给营销公司），披露行为违法。
3. 若客户入住时明确同意酒店在特定范围披露部分信息（如提供给合作旅游服务商），且酒店严格按约定范围披露，则合法；反之违法。
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判断酒店披露客户信息是否违法，可依据《中华人民共和国个人信息保护法》分析。
该法第十三条规定：“符合下列情形之一的，个人信息处理者方可处理个人信息：（一）取得个人的同意；（二）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；（三）为履行法定职责或者法定义务所必需；（四）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；（五）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；（六）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；（七）法律、行政法规规定的其他情形。依照本法其他有关规定，处理个人信息应当取得个人同意，但是有前款第二项至第七项规定情形的，不需取得个人同意。”
酒店作为个人信息处理者，披露客户信息必须符合上述情形之一。若既未取得客户同意，也不存在第二项至第七项无需同意的情形，则违反该条法律，属违法行为。
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酒店披露客户信息可能引发法律风险，具体如下：
1. 行政处罚风险：若酒店未经合法授权披露信息，违反《个人信息保护法》等法规，可能被网信部门等监管机构处以罚款。例如，某酒店未获客户同意，将客户信息提供给第三方推广，被举报后遭高额罚款。
2. 民事赔偿责任风险：违法披露导致客户名誉受损或经济损失的，客户有权起诉索赔。比如，酒店泄露入住信息致客户被骚扰，客户可要求赔偿精神损失和经济损失。
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酒店披露客户信息的违法性判断在特殊情况下可能不同，具体如下：
1. 法律行政法规另有规定的情形：若存在法律明确允许披露的特殊情况（如《刑事诉讼法》规定公安机关办理刑事案件时可调取酒店客户信息），酒店披露行为合法。
2. 保护重大公共利益的情形：为保护重大公共利益（如防止疫情传播、避免重大安全事故），在合理范围内披露客户信息可免责。例如，疫情期间酒店按防疫部门要求披露密切接触者信息，以协助防控，此类行为一般不视为违法。
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